Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Deze website wordt aangeboden door Freddy Onderstal Uitvaartzorg, Allendesingel 171, 6716 GP Ede. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@onderstaluitvaartzorg.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je het terugbelformulier invult, verwerken we de gegevens die je zelf opgeeft, zoals je naam, telefoonnummer, eventueel e-mailadres, woonplaats en toelichting. We vragen je om geen medische gegevens of andere gevoelige informatie in het formulier in te vullen.

Wanneer je belt of mailt, verwerken we de gegevens die nodig zijn om op je bericht te reageren en eventuele vervolghulp te bieden.

Waarom en op welke basis?

De formuliergegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen naar aanleiding van je verzoek. De verwerking is gebaseerd op je toestemming. Als je daarna uitvaartdiensten afneemt, kunnen gegevens daarnaast nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

Hoe wordt het formulier verwerkt?

De website wordt gehost bij Netlify. Als je een terugbelverzoek verzendt, wordt het bericht via Netlify Forms ontvangen en opgeslagen in het beheer van de website. Freddy Onderstal Uitvaartzorg kan daar toegang toe hebben en kan een melding per e-mail instellen. Netlify verwerkt gegevens als technische dienstverlener; de voorwaarden en gegevensverwerking van Netlify zijn daarbij van toepassing.

Cookies en lokale opslag

Deze website bevat geen advertentietrackers of externe analysesoftware. Als je de checklist gebruikt, worden je afgevinkte stappen alleen lokaal op je eigen apparaat opgeslagen. Je kunt die gegevens wissen met de knop ‘Opnieuw beginnen’ op de checklist, of via je browserinstellingen. Voor noodzakelijke technische verwerking door Netlify kunnen platformgebonden gegevens zoals serverlogs worden verwerkt.

Hoe lang blijven gegevens bewaard?

We bewaren terugbelverzoeken niet langer dan nodig voor de afhandeling, eventuele vervolgdienstverlening en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Indien je wilt dat gegevens uit een afgehandeld verzoek worden verwijderd, kun je contact opnemen.

Met wie delen we gegevens?

We delen formuliergegevens niet met adverteerders. Toegang kan noodzakelijk zijn voor hosting, e-mail en de afhandeling van je verzoek. Wanneer je ons opdracht geeft voor een uitvaart, bespreken we apart welke gegevens voor de uitvoering met betrokken dienstverleners moeten worden gedeeld.

Jouw rechten

Je mag vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens, en je kunt je toestemming intrekken. Je hebt daarnaast de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Neem hiervoor contact op via info@onderstaluitvaartzorg.nl.

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026.