Laat het overlijden vaststellen
Thuis neem je contact op met de huisarts of, buiten kantooruren, de huisartsenpost. In een ziekenhuis of zorginstelling schakelen medewerkers doorgaans de arts in. Bij een ongeval of een acute noodsituatie bel je 112.
De eerste uren
Wat moet je doen als iemand is overleden?
Een overzicht van wat meestal eerst moet gebeuren, wat daarna komt en welke beslissingen nog even kunnen wachten.
De volgorde
Zes stappen, zonder overhaaste keuzes
Gun jezelf een moment
Vaak is er ruimte om eerst samen te zijn. Vraag de betrokken zorgverlener wat ter plekke mogelijk is. Je hoeft niet direct alle praktische beslissingen te nemen.
Bel de uitvaartverzorger die bij je past
Je kiest in principe zelf wie je inschakelt. Heb je een uitvaartverzekering? Controleer dan samen wat de polis vergoedt en welke voorwaarden gelden.
Bespreek verzorging, opbaring en vervoer
We kijken waar je dierbare kan blijven of naartoe wordt gebracht en welke wensen er zijn voor de laatste verzorging en het opbaren.
Breng wensen en belangrijke documenten bij elkaar
Een polis, eventuele uitvaartwensen en gegevens van de contactpersoon zijn behulpzaam. Als die niet direct te vinden zijn, beginnen we gewoon met wat je weet.
Plan het afscheid stap voor stap
De keuze tussen begraven of cremeren, de locatie, rouwkaart, muziek en andere invulling bespreken we rustig. Je ontvangt vooraf duidelijkheid over de kosten.
Algemene informatie: Rijksoverheid – checklist bij overlijden.
Praktisch hulpmiddel
Een checklist die je kunt afvinken
Niet alles hoeft vandaag klaar. Je kunt deze lijst afdrukken of op dit apparaat bijhouden.
Eerste stappen na een overlijden
Bewaar alleen een overzicht voor jezelf.
Je vinkjes worden alleen lokaal op dit apparaat bewaard. Er wordt niets van deze checklist verstuurd.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over de eerste stappen
Je hoeft niet alle antwoorden te onthouden. Bel gerust als je ergens over twijfelt.
Mag ik even wachten met het bellen van de uitvaartverzorger?
Er is vaak ruimte om eerst bij elkaar te zijn. De praktische situatie kan verschillen, bijvoorbeeld in een ziekenhuis. Overleg met de betrokken zorgverlener en bel gerust om af te stemmen.
Wie doet aangifte van overlijden bij de gemeente?
De uitvaartverzorger regelt dit meestal, maar nabestaanden mogen het ook zelf doen.
Moet ik de uitvaartverzekering meteen bellen?
Je kunt eerst de polis erbij zoeken. Bij sommige pakketten zijn er voorwaarden of verschillen in vergoeding wanneer je een andere uitvaartverzorger kiest. Vraag gerust hulp om dit vooraf te controleren.
Rechtstreeks contact met Freddy
Je hoeft niet eerst alles te weten.
Is er iemand overleden? Bel mij gerust. Ik luister, denk met je mee en leg uit wat er nu nodig is.
Wil je weten wat je kunt verwachten wanneer je een uitvaartverzorger inschakelt? Lees hoe ik je kan helpen.
Bel 0318 - 25 031824 uur per dag, 7 dagen per week